الاسترجاع :

يمكن للمستهلك استرجاع الطلب خلال 3 ايام من تاريخ الشراء بشرط ان يكون بحالته الاصلية


يتحمل العميل تكاليف الشحن في الحالتين سواء كان الشحن مجاني او غير مجاني


الاستبدال:

يمكن للعميل الاستبدال خلال 7 ايام من تاريخ الشراء


طلبات تابي وتمارا:

يمكن استبدال الطلبات ولكن لاتسترجع الطلبات


بناء على تعليمات وزارة التجارة وحفاظا على الصحة العامة للجميع :


لا يحق للمستهلك استبدال او استرجاع المنتجات الشخصيه مثل الاكسسوارات / اظافر التركيب